디디다처 2

내가 중국에서 우버(Uber) 대신 디디다처(滴滴打车)를 이용하게 된 이유

(이미지 출처: 百纳网) 얼마전까지만 해도 내 스마트폰엔 디디다처(滴滴打车) 어플리케이션이 깔려있지 않았다. 나는 오직 우버(Uber)만 사용하는 '우버 바라기' 였다. 하지만, 지금의 상황은 정반대이다. 내 스마트폰에서 우버(Uber)는 삭제되었고, 디디다처가 그 자리를 대신하고 있다. 내가 디디다처로 주사용 어플리케이션을 변경하긴 했지만, 우버가 잘못한 건 없다. 사실, 기사분들이 보통은 두개의 어플리케이션을 모두 사용하기 때문에, 우버에서 발생할 수 있는 모든 일들은 디디다처에서도 똑같이 발생할 수 있다. 또한, 외국인 입장에서 어떤 문제가 발생했을 때 우버는 영어로 문의할 수 있다는 장점까지 가지고 있다. 그럼에도 불구하고, 내가 중국에서 우버 이용을 포기한 이유는 간단하다. 중국에서 장기적으로 ..

중국 스타트업 디디다처(滴滴打车)의 초반 홍보전략

(이미지 출처: www.163.com) 현재 중국에서 가장 핫한 앱을 선택하라고 하면 빠지지 않고 선택될 앱 중 하나가 '디디다처(滴滴打车)' 이다. 내가 지금 살고 있는 중국 북경에서도 택시를 잡는 일이 쉬운 일은 아니었는데, 이러한 택시관련 앱들이 중국 택시산업의 문제점들을 어느정도는 해결 해주고 있는 듯한 느낌이다. 중국에서 외국인이 택시를 잡을 때 가장 힘든 점은 '승차거부'가 아니라, '가격 뻥튀기' 이다. 심지어 나같은 경우엔 북경공항에서 탄 정식 택시 기사로부터 미터기 켜지 말고 특정가격을 지불하고 가자는 반강제적 권유를 받은 적도 있다. 특히나, 중국은 헤이츠어(黑车)라 불리는 불법 택시들이 많은데, 이런 택시의 경우 더욱더 터무니 없는 가격을 부르곤 한다. 이런 경우엔, 중국인들도 힘겹게..